Uno de los mayores dolores de cabeza para cualquier comercio que vende simultáneamente en tienda física y tienda online es la rotura de stock por sobreventa. Vender en la web un producto que un cliente del mostrador ya tiene reservado genera cancelaciones, devoluciones y pérdida de reputación comercial.
1. El Peligro de las Sobreventas en eCommerce
Muchos conectores de bajo coste cometen el error de leer el campo de existencias físicas (ACTSTO, Stock Actual). Si tienes 5 taladros en la estantería del almacén pero 4 de ellos corresponden a un pedido ya reservado para entrega mañana, tu stock real para vender en internet no es 5, sino 1.
2. La Fórmula Matemática de Stock Disponible
Bentian ERP Bridge calcula el stock disponible libre de compromisos (DISSTO) aplicando la fórmula canónica de Factusol:
3. Mapeo en la Tabla F_STO de Factusol
El conector consulta la tabla de existencias F_STO vinculada a cada artículo (F_ART.CODART):
- ACTSTO: Stock físico actual en el almacén.
- RESCLI: Unidades reservadas por pedidos de clientes confirmados pero no facturados.
- PENREC: Pedidos pendientes de recibir de proveedores (opcionalmente configurable si tu tienda permite venta bajo pedido).
4. Soporte Multialmacén
Si tu empresa gestiona varios almacenes en Factusol (por ejemplo, Almacén Central GEN y Almacén Tienda TDA), Bentian te permite elegir si deseas sincronizar el stock de un almacén específico o la suma consolidada de todos tus almacenes autorizados para venta online.
5. Caso Práctico: Venta en Tienda vs Venta Online
10:00 AM: Tienes 10 unidades de una hidrolimpiadora. Stock en WooCommerce = 10.
10:15 AM: Un comercial registra en Factusol un pedido telefónico de 8 unidades para una constructora. ACTSTO = 10, pero RESCLI = 8.
10:15:30 AM: Bentian detecta el cambio en Factusol y actualiza WooCommerce a Stock = 2.
Resultado: Ningún cliente online puede comprar más de 2 unidades. Cero sobreventas y cero cancelaciones.